Miksi Spotifyn esikatselukappale ei toimi? 9 Korjaukset

Jos olet innokas Spotifyn käyttäjä, olet saattanut kohdata turhauttavan ongelman, että Spotify-esikatselukappale ei toimi. Tämä ongelma voi syntyä useista syistä ja ärsyttää niitä, jotka haluavat esikatsella kappaletta ennen sen lisäämistä kirjastoonsa tai soittolistaansa. Valitettavasti suosiosta ja käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästä huolimatta Spotify ei ole immuuni häiriöille ja toimintahäiriöille.

Mahdollisia syitä siihen, miksi Spotify-esikatselukappale ei lataudu, ovat huono Internet-yhteys, sovellushäiriöt ja aluerajoitukset. Korjaa ongelma käynnistämällä sovellus uudelleen, tekemällä Internet-yhteyden vianetsintä, päivittämällä sovellus, tyhjentämällä välimuisti ja tiedot, asentamalla sovellus uudelleen, tarkistamalla rajoitukset, poistamalla kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä tai ottamalla tarvittaessa yhteyttä Spotify-tukeen.

Tässä artikkelissa perehdymme mahdollisiin syihin, joiden vuoksi saatat kohdata ongelman, ja keskustelemme mahdollisista ratkaisuista, jotka auttavat sinua ratkaisemaan sen.

elohopea 11. talossa

Sisällysluettelo

Mikä on Spotify-esikatselukappale?

Spotifyn esikatselukappale on ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat kuunnella kappaleen lyhyen katkelman ennen kuin päättävät lisätä sen kirjastoonsa tai soittolistaansa. Tämä ominaisuus voi olla erityisen hyödyllinen käyttäjille, jotka tutkivat uutta musiikkia tai päättävät ostaako tietty kappale vai ei.

Esikatselu kestää noin 30 sekuntia ja siihen pääsee klikkaamalla kappaleen nimen vieressä olevaa toistopainiketta. Jos Spotifyn esikatselukappale ei kuitenkaan toimi, käyttäjät eivät ehkä pysty kuuntelemaan katkelmaa ja tekemään tietoon perustuvaa päätöstä kappaleesta.

Lue myös: Miksi Spotify ei lataa sanoituksia

Miksi Spotify Preview Song ei toimi?

Jos Spotify-esikatselukappaleiden ongelma ei toimi, siihen voi olla useita syitä. Tutkitaan joitain mahdollisia syitä:

1. Huono Internet-yhteys

Spotify-esikatseluominaisuus luottaa vakaaseen Internet-yhteyteen kappaleen katkelman suoratoistoon. Siksi esikatselu saattaa toistaa oikein vain, jos Internet-yhteytesi on vahva ja vakaa. Se voi olla erityisen turhauttavaa, jos yrität esikatsella kappaletta ollessasi liikkeellä tai alueella, jossa verkkopeitto on heikko.

Yritä vaihtaa vahvempaan verkkoon tai nollaa Wi-Fi-yhteys korjataksesi ongelma. Voit myös sulkea muita sovelluksia tai ohjelmia kaistanleveyden avulla parantaaksesi yhteysnopeutta.

2. Sovellushäiriö

Kuten kaikissa sovelluksissa, Spotifyssa saattaa esiintyä satunnaisia ​​häiriöitä tai virheitä. Jos esikatselukappale ei toimi, yritä käynnistää Spotify-sovellus uudelleen tai kirjautua ulos ja takaisin sisään. Joskus se voi korjata ongelman ja antaa sinun käyttää esikatseluominaisuutta uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, voit myös yrittää tyhjentää sovelluksen välimuistin tai asentaa sovelluksen uudelleen nähdäksesi, ratkeaako tämä ongelma.

3. Aluerajoitukset

Lisenssirajoitusten vuoksi jotkin kappaleet tai albumit eivät välttämättä ole esikatseltavissa tietyillä alueilla. Joten jos yrität kuunnella esikatselua, mutta se ei toimi, on mahdollista, että raita ei ole saatavilla maassasi.

Tässä tapauksessa sinun tulee odottaa, kunnes raita tulee saataville alueellasi, tai yrittää käyttää VPN:ää päästäksesi kappaleeseen toisesta sijainnista.

4. Tiliongelmat

Spotify-tililläsi saattaa olla ongelmia, jotka estävät sinua pääsemästä esikatseluominaisuuteen. Jos esimerkiksi käytät ilmaista tiliä, olet saattanut saavuttaa kappaleiden esikatselujen kuukausirajan.

Voit päivittää premium-tiliin avataksesi rajattomat esikatselut. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä kirjautua ulos ja takaisin sisään tai ottaa yhteyttä Spotify-tukeen mahdollisten tiliin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi.

5. Laitteen yhteensopivuus

Spotify-esikatseluominaisuus ei välttämättä toimi kaikilla laitteilla. Jos sinulla on ongelmia kappaleen esikatseluominaisuuden kanssa, kokeile käyttää sitä toiselta laitteelta nähdäksesi, jatkuuko se. Voit myös tarkistaa, onko laitteesi yhteensopiva Spotify-sovelluksen uusimman version kanssa, sillä vanhemmat versiot eivät välttämättä tue esikatseluominaisuutta.

6. Vanhentuneet sovellusversiot

Jos käytät Spotify-sovelluksen vanhentunutta versiota, saatat kohdata ongelmia tietyissä ominaisuuksissa, mukaan lukien kappaleen esikatseluominaisuus. Päivitä ensin sovellus uusimpaan versioon nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.

7. Väliaikainen palvelinkatkos

Spotifyn palvelimissa voi joskus esiintyä tilapäisiä katkoksia, mikä voi aiheuttaa ongelmia esikatselukappaleen kanssa, jos sinulla on ongelmia esikatselukappaleen kanssa. Palvelimessa voi olla väliaikainen käyttökatkos.

Voit tarkistaa Spotifyn tilasivulta tai sosiaalisen median tileiltä, ​​onko palvelussa tunnettuja ongelmia.

8. Yhteensopimattomat kolmannen osapuolen sovellukset

Jos sinulla on asennettuna kolmannen osapuolen sovelluksia tai laajennuksia, jotka ovat vuorovaikutuksessa Spotify-sovelluksen kanssa, ne voivat aiheuttaa ongelmia kappaleen esikatseluominaisuuden kanssa. Kokeile ensin poistaa käytöstä tai poistaa kolmannen osapuolen sovelluksia tai laajennuksia nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.

Tutkimalla näitä mahdollisia syitä ja kokeilemalla ehdotettuja ratkaisuja, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma Spotify-esikatselukappaleen toimimattomuudesta ja jatkamaan sovelluksen esikatseluominaisuuden nauttimista.

Lue myös: Kuinka ratkaista, että Spotify-perhekutsu ei toimi?

Kuinka korjata esikatselukappale, joka ei toimi?

Yksinkertaisten ja nopeiden ratkaisujen käyttäminen ongelmien ratkaisemiseksi on aina tervetullutta. Lisäksi osiossa kuvataan perusvianmääritysmenetelmiä ongelman korjaamiseksi.

1. Käynnistä Spotify App uudelleen

Spotify-sovelluksen uudelleenkäynnistys auttaa myös vianmäärityksessä esikatselukappaleiden toimimattomuudesta. Voit käynnistää Spotify-sovelluksen uudelleen seuraavasti:

1. Pyyhkäise ylös näytön alareunasta (iOS) tai paina Viimeisimmät sovellukset -painiketta (Androidissa) nähdäksesi viimeksi käytetyt sovelluksesi,
2. Etsi Spotify-sovellus ja sulje se pyyhkäisemällä se pois näytöltä (iOS) tai pyyhkäisemällä sitä vasemmalle tai oikealle (Androidissa),
3. Odota muutama sekunti ja avaa Spotify-sovellus uudelleen sovelluslaatikosta (Android) tai aloitusnäytöstä (iOS).

Sen pitäisi käynnistää Spotify-sovellus uudelleen ja se voi auttaa ratkaisemaan kohtaamasi ongelmat, mukaan lukien kappaleen esikatseluominaisuus, joka ei toimi.

mitä se tarkoittaa, kun näet kanin

2. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään

Jos sinulla on ongelmia Spotifyn kanssa, kirjautuminen ulos ja takaisin sisään voi usein auttaa ratkaisemaan ne. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Spotify-sovellus laitteessasi,
2. Napauta 'Koti' näytön vasemmassa alakulmassa,
3. Napauta 'Asetukset' näytön oikeassa yläkulmassa,
4. Vieritä alas ja napauta 'Kirjaudu ulos' näytön alareunasta,
5. Kun olet kirjautunut ulos, napauta 'Kirjaudu' ja kirjoita Spotify-käyttäjänimesi ja salasanasi,
6. Voit myös kirjautua sisään sovellukseen Facebook- tai Apple-tunnuksillasi, jos olet aiemmin linkittänyt tilisi.

Kun olet kirjautunut takaisin, yritä toistaa kappale tai esikatsella, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, saatat joutua kokeilemaan muita vianetsintävaiheita tai ottamaan yhteyttä Spotify-tukeen lisäapua varten.

3. Tee Internet-yhteyden vianmääritys

Vakaa, nopea ja tarkka internetyhteys on välttämätön Spotify-sovelluksen moitteettoman toiminnan kannalta. Vaikka sovellus ei vaadi merkittävää verkon käyttöä, luotettava Internet-yhteys tarvitaan. Voit testata nopeutta Speedtest-sivustolla varmistaaksesi, että lataus- ja latausnopeudet ovat vähintään 5 Mbps.

Jos Internet-yhteys saavuttaa halutun nopeuden, mutta aiheuttaa silti ongelmia, voit tehdä yhteyden vianmäärityksen siirtymällä Wi-Fi-asetuksiin.

4. Päivitä sovellus

Päivitä Spotify-sovellus siirtymällä laitteesi sovelluskauppaan ja tarkistamalla, onko sovellukselle saatavilla päivitystä. Jos on, napsauta 'Päivitä' -painiketta asentaaksesi sen. Sovelluksen päivittäminen voi auttaa korjaamaan virheet tai ongelmat, jotka aiheuttavat sen, että kappaleen esikatseluominaisuus ei toimi kunnolla.

iOS:

1. Avaa App Store laitteellasi,
2. Napauta profiilikuvaasi näytön oikeassa yläkulmassa,
3. Vieritä alas Saatavilla olevat päivitykset -osioon ja etsi Spotify.
4. Napauta 'Päivitä' Spotify-sovelluksen vieressä,
5. Kun päivitys on valmis, käynnistä Spotify-sovellus ja nauti uusimmasta versiosta

Androidille,

1. Avaa Google Play Kauppa laitteellasi,
2. Napauta hampurilaiskuvaketta näytön vasemmassa yläkulmassa,
3. Napauta valikosta 'Omat sovellukset ja pelit',
4. Etsi 'Spotify' sovellusluettelosta ja napauta 'Päivitä' sen vieressä,
5. Kun päivitys on valmis, käynnistä uusin Spotify-sovellus.

5. Tyhjennä välimuisti ja tiedot

Tyhjennä Spotify-sovelluksen välimuisti ja ei-toivotut tiedot siirtymällä laitteesi asetuksiin ja sitten 'Sovelluksiin' tai 'Apps Manageriin'. Etsi seuraavaksi Spotify-sovellus, napsauta sitä ja napsauta 'Tallennustila'.

Sieltä voit tyhjentää välimuistin ja tiedot. Välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa korjaamaan vioittuneet tiedostot, jotka aiheuttavat ongelman.

6. Asenna sovellus uudelleen

Asenna Spotify-sovellus uudelleen siirtymällä laitteesi sovelluskauppaan ja etsimällä Spotify-sovellus. Napsauta 'Poista' poistaaksesi sovelluksen laitteestasi ja sitten 'Asenna' asentaaksesi sen uudelleen. Sovelluksen uudelleenasentaminen tai poistaminen voi auttaa korjaamaan kaikki sovelluksen ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa sen, että kappaleen esikatseluominaisuus ei toimi kunnolla.

iOS:

1. Paina pitkään Spotify-sovelluksen kuvaketta aloitusnäytölläsi,
2. Napauta näkyviin tulevaa 'Poista sovellus' -vaihtoehtoa,
3. Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen,
4. Kun sovellus on poistettu tai poistettu, siirry App Storeen ja etsi 'Spotify'.
5. Asenna sovellus uudelleen napauttamalla 'Hae'.

Androidille:

1. Siirry laitteesi 'Asetukset'-valikkoon,
2. Napauta 'Sovellukset ja ilmoitukset' tai 'Sovellukset' joissakin laitteissa,
3. Etsi ja napauta 'Spotify' asennettujen sovellusten luettelosta,
4. Napauta 'Poista asennus' ja varmista, että haluat poistaa sovelluksen,
5. Kun sovellus on poistettu, siirry Google Play Kauppaan ja etsi 'Spotify'.
6. Lataa sovellus uudelleen napauttamalla 'Asenna'.

7. Tarkista mahdolliset rajoitukset

Jos käytät verkkoa, jossa on rajoituksia tai palomuurit, se saattaa estää Spotifyn esikatseluominaisuuden. Yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon, kuten mobiilidataan tai Wi-Fi-verkkoon, nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.

8. Poista käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset

Jos sinulla on asennettuna kolmannen osapuolen sovelluksia tai laajennuksia, jotka ovat vuorovaikutuksessa Spotify-sovelluksen kanssa, ne voivat aiheuttaa ongelmia kappaleen esikatseluominaisuuden kanssa. Jos haluat poistaa kolmannen osapuolen sovellukset tai laajennukset käytöstä, siirry laitteesi asetuksiin ja sitten 'Sovellukset' tai 'Apps Manager'.

Etsi kolmannen osapuolen sovellus tai laajennus, napsauta sitä ja napsauta sitten 'Poista käytöstä'.

9. Ota yhteyttä Spotify-tukeen

Jos mikään yllä olevista tavoista ei auta, voit ottaa yhteyttä Spotify-tukeen lisäapua varten. Siirry ensin Spotify-verkkosivustolle ja napsauta 'Ota yhteyttä' löytääksesi tukivaihtoehdot. Spotify-tuki voi auttaa sinua vianmäärityksessä ja tarjota lisäratkaisuja ongelman korjaamiseen.

Lue myös: Miksi Spotify Premium Duo ei toimi?

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä Spotify-esikatselukappaleiden toimimattomuudesta ja muista Spotify-sovellukseen liittyvistä ongelmista ovat seuraavat:

Ovatko kappaleen kansikuva ja esikatselu samanlaisia?

Kyllä, kappaleen kansikuva ja esikatselu ovat samanlaisia ​​Spotifyssa.

Voinko katsella kappaleen esikatselua, kun taustalla soi toinen kappale?

Ei, et voi katsella kappaleen esikatselua, kun muuta musiikkia soi taustalla. Tämä johtuu siitä, että kappale muuttuu toiseksi heti, kun napsautat sitä.

Kuinka voin jakaa kappaleen Spotify-esikatselun?

Avaa kappale, jonka haluat jakaa Spotifyssa, napauta Jaa, valitse Facebook Stories, lisää tietosi ja julkaise se uutissyötteessäsi. Lähettämäsi kappale soi 15 sekunnin ajan aina, kun joku katsoo tarinaasi.

Mikä Spotify-esikatseluversiosi on tällä hetkellä saatavilla?

Esikatselutila toimii edelleen, vaikka kuuntelet toista kappaletta. Kun pidät sormea ​​siinä, se alkaa toistaa esikatsellasi kappaletta, mutta kun nostat sen uudelleen, se jatkaa alkuperäisen kappaleen toistoa siitä, mihin jäit.

Voitko korjata Spotify-virheen?

Jos sinulla on ongelmia Spotify-sovelluksen teknisten ominaisuuksien kanssa, kokeile ensin näitä:

1. Avaa Spotify-sovellus uudelleen,
2. Päivitä sovellus,
3. Asenna sovellus uudelleen,
4. Olisi parasta päivittää kaikki ladatut podcastit ja musiikki sen jälkeen, kun sovellus on asennettu uudelleen.

Miksi en voi katsoa musiikin esikatselua Spotifyssa?

Jos tietokoneesi toimii ongelmitta ja asennettu Spotify-ohjelman kopio on hyvässä toimintakunnossa, ongelma saattaa johtua Spotify-alustasta. Voit ilmoittaa heille tästä tilanteesta ottamalla yhteyttä tukihenkilökuntaan, kuten aiemmin kerrottiin.

kuu 5. talon synastria

Johtopäätös

Lopuksi kysymys Spotify esikatselukappaleet, jotka on korjattava, on turhauttava kokemus alustan käyttäjille. Vaikka ongelman taustalla voi olla useita syitä, kuten huono Internet-yhteys, vanhentunut ohjelmisto tai välimuisti täynnä tietoja, ratkaisuja on useita.

Käyttäjät voivat aloittaa käynnistämällä sovelluksen uudelleen, kirjautumalla ulos ja kirjautumalla uudelleen sisään, tyhjentämällä välimuistin tai asentamalla sovelluksen kokonaan uudelleen. Lisäksi päivitysten tarkistaminen tai Spotify-tukeen ottaminen voi auttaa korjaamaan ongelman.

Lopuksi käyttäjien on muistettava, että teknisiä ongelmia ilmenee varmasti, mutta joidenkin vianmäärityksen avulla he voivat nauttia suosikkikappaleistaan ​​ilman keskeytyksiä.